Guía para exportar con su Pyme (Parte 1)

Todo emprendedor sueña con convertirse en un gran empresario y conseguir que su empresa crezca y amplíe sus fronteras lo más posible.

Bajo esa perspectiva, los emprendedores exitosos y planificados si comienzan con un buen plan de negocios que contemple una estrategia de expansión, no tardarán en llegar a la etapa en que su negocio extienda las fronteras del país de origen y emprenda la labor de exportar sus productos.

Si pretende conseguirlo con éxito o ya está en esta etapa y necesita una guía para medir sus pasos, le damos tres consejos que te serán de mucha utilidad:

1. Estudio de mercado: La selección y preparación de un producto para exportar requiere no sólo el conocimiento del producto, sino también del mercado al cual dicho producto será destinado.

El estudio de mercado que se debe realizar, sumado a la toma de contacto con potenciales clientes dan al exportador una visión acerca de cuáles son los productos susceptibles de ser vendidos y en cuáles mercados.

Antes de vender, el exportador puede necesitar modificar algún aspecto de su producto para satisfacer mejor las necesidades y gustos de los clientes extranjeros.

Si su empresa produce diversos productos es conveniente que comience ofreciendo los que mejor se adaptan al mercado que apunta, para evitar probables mayores costos o perdidas por falta de cálculo. Para preparar su producto para la exportación, es conveniente que tenga en cuenta las siguientes consideraciones:

¿Qué necesidad del mercado extranjero satisface su producto?

¿Qué producto habría que ofrecer en el mercado extranjero?

¿Es necesario realizar alguna modificación en los productos que ya tiene, para venderlos en el extranjero?

¿Qué característica específica (diseño, color, tamaño, envase, etiqueta, marca, garantía) debería tener el producto para que se venda en el merado extranjero?

¿Qué servicios pre y post-venta deben acompañar al producto?

2. Manuales e instructivos:
Por otra parte, es necesario que sepasque existe una gran cantidad de productos que deben ser complementados con manuales de uso o instructivos de armado. En especial en este caso, deberá ser muy prolijo en la confección de éstos.

Existen países muy exigentes en esta materia por lo que cuando exporte revisarán que los manuales sean muy claros, y en algunas ocasiones, si es necesario, deberán tener el apoyo de fotografías o ilustraciones para facilitar el entendimiento.

Sin embargo, el principal aspecto que deberá cuidar es la producción de los manuales en los idiomas propios de los países de destino de los productos. Es muy importante tomar en cuenta la repercusión de la buena comprensión de los manuales e instructivos y así evitar el incorrecto uso del producto, además de los reclamos y consecuente pérdida de credibilidad.

3. Garantía:
El sistema de garantía ofrecido depende del tipo de exportación que realice. El caso más frecuente es aquel en el que se exporta a un distribuidor, el cual se hace cargo de la garantía ante el mercado consumidor. De todas maneras, en este mismo caso, deberá establecer un sistema de garantía hacia el distribuidor.

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En poco tiempo se triplicó el costo por transferir dinero al exterior

El incremento se registró tanto para operaciones en blanco en las que se registra la identidad del cliente como para las realizadas en el segmento informal

Las mayores regulaciones del Banco Central (BCRA) y la gran cantidad de datos que solicita la Unidad de Información Financiera (UIF) ya están generando el objetivo buscado por el Gobierno: que resulte cada vez más difícil, y especialmente caro, transferir divisas al exterior.

A fines de 2010 era posible realizar este tipo de operaciones pagando una comisión que oscilaba entre el 0,75 y el 1%. Pero se produjo un salto drástico en los últimos meses y ahora se paga hasta el triple.

De acuerdo a Ambito Financiero, tanto desde la AFIP como desde la UIF se muestran satisfechos por este mayor costo de operar al exterior, que no baja del 2,5% y puede llegar en muchos casos al 3 por ciento.

“No nos interesa tanto captar dinero argentino del exterior, porque está claro que es muy difícil que vuelva. Pero sí buscamos cerrarles el paso a los que quieren fugar, que sea cada vez más caro y más difícil hacerlo”, señalaron a Ámbito Financiero desde ambos organismos.

Aumento constante 
Quienes operan en este mercado aseguran que el incremento del costo para enviar dólares afuera es permanente, es decir que no habría que esperar disminuciones importantes al menos en los próximos meses.

Como consecuencia, hoy resulta mucho más caro sacar dinero del país que traerlo del exterior (por esta operación se cobra entre el 1 y el 1,5 por ciento).

En los últimos años sucedía lo contrario: era más barato sacar fondos entregando los dólares en una entidad local que ingresarlos.

Semejante salto también vuelve poco atractivo girar dinero al exterior para invertirlo en bonos del Tesoro americano: si sacar dólares y volver a entrarlos cuesta un total del 4,5 al 5%, entonces una inversión al 1,5% anual no tiene sentido.

Sería necesario dejar el dinero afuera al menos tres años para volver a entrarlo sin perder en el camino, señala el matutini.

Operaciones afectadas
Este aumento del costo afecta tanto a las operaciones en blanco, es decir aquellas que se registran y que cumplen con las limitaciones del Banco Central, como a las que se realizan a través del mercado informal.

“Aun en el caso de aquellos clientes que no quieren quedar registrados precisamos realizar todos los pasos que para las operaciones formales, porque los bancos en el exterior solicitan todos los datos del que está girando los fondos”, explicó a un experimentado financista al matutino.

En el mercado local aseguran que el gran salto del costo se produjo en febrero, cuando se dispararon las alarmas por una transferencia cercana a los u$s200 millones, cuyo origen nunca quedó demasiado claro.

A partir de ese momento, se alertaron los organismos regulatorios para controlar este tipo de maniobras.

La preocupación del Gobierno es, por otra parte, disminuir todo lo posible la fuga de capitales en un año electoral, concluye Ambito Financiero.

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Entran en vigencia las transferencias interbancarias inmediatas

El nuevo sistema de transferencias en pesos entre clientes de entidades fue dispuesto por el Banco Central como parte de la política de incentivar la “bancarización” y reducir los riesgos de las “salideras bancarias”

De este modo, las transferencias que se realicen por vía electrónica (por cajeros automáticos o internet) se acreditarán en la cuenta del beneficiario en el instante en que son enviadas. Hasta ahora, la acreditación puede demorar entre 24 y 48 horas.

La medida oficial regirá para personas físicas y jurídicas, con un límite de 10 mil pesos cuando se realizan a través de cajeros automáticos y de 50 mil por “home banking”. Por su parte, las transferencias en dólares serán también inmediatas, pero a partir del 31 de mayo.

Las transferencias se podrán realizar todos los días durante las 24 horas y los bancos estarán obligados a realizar la acreditación inmediata en línea los días hábiles entre las 08:00 y las 18:00, aunque cada entidad podrá ampliar ese espacio horario.

Para las operaciones que se realicen fuera del horario obligatorio, las acreditaciones se efectivizarán al día siguiente.

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Atención: Libra Esterlina

Durante siglos rigió los destinos económicos y financieros del mundo y fue una de las formas preferidas de ahorro por generaciones. Se mantuvo por afuera de la comunidad europea y tiene vida propia. Hoy está en el primer “pelotón” de las monedas más demandadas en la city porteña.

En un año electoral, nadie duda que el dólar es la moneda preferida de particulares y ahorristas.

Sin embargo, en este contexto, caracterizado por un billete verde planchado, para el que no se esperan grandes sobresaltos, comienzan a surgir algunas otras alternativas que concitan en el interés de los inversores.

En la city porteña, ya se habla de una moneda que logró ocupar un lugar destacado en el ranking de las divisas de mayor demanda por parte del público, más allá de las típicas compras estacionales, que suelen caracterizar al real brasileño, al peso uruguayo o al peso chileno.

¿Cuál es? “Seguramente, cuando uno mira más allá del dólar se piensa inmediatamente en el euro, por la fuerte suba registrada en las últimas semanas. Pero no es así, nos estamos refiriendo a la libra esterlina”, reveló el analista de ZonaBancos.com, Carlos Risso.

Para sorpresa de muchos, dicha moneda pudo mantener, a lo largo de varios meses, una demanda constante que, incluso, llamó la atención entre quienes, a diario, operan en los mostradores de casas de cambio y bancos especializados.

Si bien no logra desplazar de su trono al dólar, los expertos no dudan en afirmar que, en la actualidad, la libra esterlina goza de muchos adeptos por ofrecer una muy buena liquidez.

Así también lo aseguró Fernando Izzo, desde ABC Mercado de Cambios. Y destacó que “hoy la vemos acompañando los movimientos del billete verde”.

¿Por qué la libra esterlina?
”Los motivos que impulsan las compras son a veces difíciles de explicar. Pero parten, básicamente, de la atracción que puede ejercer una determinada variable”, sostuvo Risso.

En este sentido, Fernando Izzo remarcó que una de las razones que impulsan la mayor demanda radica en “la independencia que tiene Inglaterra con respecto al resto de Europa, en cuanto a la posibilidad de aplicar su propia política económica”.

Y agregó: “Por muchos años, junto con el franco suizo, captó la atención de los inversores, que la adquieren con la intención de obtener una ganancia y no para ir de vacaciones”.

En tanto, Risso destacó que “la flotación administrada que lleva a cabo el Gobierno Nacional quitó expectativas sobre la evolución del dólar y la posicionó como una opción de resguardo del capital”.

El mayor interés que ha despertado encuentra sustento al analizar su evolución desde hace dos años a esta parte. 

En la actualidad la “pound” cotiza a 1,638 unidades por dólar. Un valor sustancialmente menor al máximo registrado en los últimos tres años, que fue de u$s2,1, alcanzado en el peor momento de la crisis financiera del año 2008.

Si se quisiera establecer un techo a su crecimiento con respecto a esa cotización, todavía tendría margen para crecer nada menos que un 30% si bien, claro está, este nivel se alcanzó en un momento crítico para la economía internacional, muy alejado de la situación actual.

Desde mayo a hoy la moneda avanzó un 15% con relación al dólar, en tanto que si se toma como referencia su evolución en los primeros meses del 2011, se observa que se incrementó un 6,1 por ciento. 

Pero así como se mencionó el máximo, es bueno referirse también al mínimo. 

En este caso, puede mencionarse lo ocurrido en marzo de 2009, cuando la cotización fue de u$s1,38, o en plena crisis de la deuda griega, cuando cayó a 1,43 dólares.

Apoyado en este u otros razonamientos de similares características, lo cierto es que hoy es la moneda más pedida por el público, después del siempre respetado dólar”, concluyó Risso.

De todas formas, para un comprador argentino acostumbrado al dólar debe recordarse que el spread (diferencia entre el precio comprador y el vendedor) puede ser sensiblemente más amplio para el caso de la libra esterlina. Mientras el billete verde tiene en las casas de cambio un margen de 3 centavos entre sus puntas, esta moneda puede llegar a una distancia varias veces superior.

Para aquellos inversores un poco más sofisticados que buscan rentabilidad y seguridad, hay alternativas que evitan la manipulación de efectivo.

En diálogo con iProfesional.com, Leonardo Bazzi, responsable de Research de Puente, manifestó que “existen instrumentos que replican su evolución, sin necesidad de mantener la tenencia de billetes. En este caso puntual, una opción es un ETF (Exchange Traded Funds) que se negocia bajo la sigla FXB”.

La libra, ayer, hoy y mañana 
Fue la moneda que rigió los destinos económicos y financieros del mundo por siglos, por lo que se convirtió en un verdadero símbolo del poder imperial del Reino Unido.

Si bien en la medida que transcurría el Siglo XX fue perdiendo parte de su prestigio, fueron muchos los bancos centrales que la adoptaron para establecer sus sistemas de anclaje o de convertibilidad, como una forma de fortalecer su propio signo monetario.

Tal vez los casos más significativos hayan sido los de Singapur o incluso Grecia, que la utilizó como respaldo para salir de la hiperinflación, tras la Segunda Guerra Mundial.

Una vez que numerosos países del Viejo Continente adhirieron al euro, la libra esterlina se convirtió en la divisa en circulación más antigua del mundo.

Actualmente, ocupa el tercer puesto entre las monedas de reserva a nivel global, después del dólar estadounidense y la divisa comunitaria.

La evolución de su cotización frente al billete verde en los últimos tiempos parece querer reivindicar tiempos pasados. Y ello no pasa desapercibido para los inversores, aún para los de menor escala.

Esta recuperación puede atribuirse a cuestiones internas y externas. Entre las primeras surge claramente que el gobierno inglés ha venido “haciendo bien los deberes”, tanto desde el punto de vista monetario como fiscal.

En tal sentido, utilizando instrumentos que están vedados al resto de sus pares europeos, logró reducir los niveles de inflación, mejoró la cuenta corriente y achicó el déficit fiscal.

Esta buena performance es clave para el fortalecimiento de la libra esterlina, debido a que los inversionistas comienzan a considerar que hay una mayor probabilidad de un alza en las tasas de interés por parte del Banco de Inglaterra.

De acuerdo a los últimos datos conocidos, se prevé que la economía británica crezca un 0,8% en el primer trimestre del año.

Es, precisamente esta fortaleza, la que impulsa a numerosos analistas a pronosticar un alza en el tipo de interés en mayo, que no hará más que afianzar el repunte que la moneda viene evidenciado hasta ahora.

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Por iniciativa de la ANSES, los bancos ofrecerán cuentas gratuitas a los jubilados

El proyecto prevé que todos los clientes de la tercera edad accedan a una tarjeta de débito sin costo, para acceder a descuentos y la devolución del IVA

A instancias de la ANSES, el Banco Central (BCRA) está trabajando en el armado de una normativa que obligará a los bancos públicos y privados a ofrecer una cuenta gratuita a los jubilados que cobren sus haberes a través de estas entidades.

De acuerdo a El Cronista, el titular de la ANSES, Diego Bossio, comentó a ejecutivos del sector que tiene previsto sacar la norma antes de mitad de año. 

El plan pasó a integrar la lista de medidas que puso en marcha el Central para reducir al máximo el uso de efectivo en todo el sistema y reemplazarlo por el empleo de los medios electrónicos para ampliar la bancarización, consigna el matutino.

La iniciativa recaerá sobre unos 5,2 millones de beneficiarios en toda la economía argentina, de los cuales se estima que hoy están bancarizados menos del 40% del total.

En la actualidad, el costo de mantenimiento de una caja de ahorro, que incluye la emisión de una tarjeta de crédito, es para los jubilados de entre $ 8 y $ 35 mensuales, según el Banco Central.

Tal cual como hoy está presentada, la iniciativa obligaría a los banqueros a resignar, una vez más, una buena fuente de sus “ingresos por servicios”, consigna El Cronista.

Una cuenta hecha a grosso modo sirve para reflejar esta cuestión.

Si se considera que unos 2.080.000 jubilados (el 40% de los 5,2 millones) hoy pagan un costo de mantenimiento mensual promedio de $21,5 (la mediana entre 8 y 35), la pérdida en conjunto para los bancos que hoy tienen mayor inserción en el segmento podría llegar hasta los $50 millones al mes. Es decir, unos $600 millones al año. 

Este posible recorte explicaría una buena parte de la resistencia que ya insinuó la mayoría de los banqueros frente a la medida.

“Nosotros estamos más deseosos que ellos por reducir el uso del efectivo pero no es tan simple. Todas las partes tenemos que ir trabajando y confluyendo en este proceso”, se lamentó un ejecutivo consultado por este diario.

Los banqueros son pesimistas y consideran que semejante generosidad no alcanzará a modificar demasiado las cosas.

“Los jubilados que hoy no están bancarizados no van a usar tarjeta por más que se los apunte con un revólver en la cabeza”, razonó un ejecutivo.

Según el matutino, la cartera de clientes de la tercera edad está concentrada hoy en unas pocas entidades del sistema.

Más allá de la banca pública (Banco Nación, Banco Provincia y Banco Ciudad), el segmento se dispersa en sólo cinco entidades privadas: Banco Piano, Supervielle, Macro, Columbia y Patagonia.

Los costos que deben afrontar los jubilados por sus productos bancarios suelen encarecerse porque algunos seguros, como el de vida, resultan más elevados para este segmento.

Aunque, como ventaja, los jubilados ostentan un bajísimo nivel de morosidad en relación con el que muestran otros sectores.

“Es un cliente estable, con un excelente comportamiento crediticio, y que actúa como anclaje para otros usuarios porque muchas veces genera adicionales en sus tarjetas”, destacó a El Cronista un banquero.

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El FMI advirtió que en América del Sur hay signos tempranos de “sobrecalentamiento”

El organismo instó a la región a confrontar el “aumento de la inflación” en los alimentos y el petróleo, pero sin recurrir a los “subsidios generalizados”

El Fondo Monetario Internacional (FMI) dijo este viernes que ya se perciben “señales tempranas de sobrecalentamiento” de las economías de algunos países de América Latina.

El problema está afectando en especial a América del Sur, dijo el director del departamento para el Hemisferio Occidental del FMI, Nicolás Eyzaguirre, según informó ANSA.

El funcionario afirmó que “el aumento de la inflación” que se está registrando “en gran parte de la región” es una de esas “señales tempranas” del sobrecalentamiento, aun después de haber enfrentando bien las consecuencias de la crisis global.

“Nuestro mensaje de fondo es que prevengan el sobrecalentamiento”, dijo Eyzaguirre durante una conferencia de prensa en Washington, donde el FMI está celebrando su “reunión de primavera” junto al Banco Mundial.

El Fondo reconoció hoy que es “primordial” confrontar la subida del precio de los alimentos y del petróleo en Latinoamérica, pero alerto sobre los peligros de los “subsidios generalizados” para la economía.

“Se debe ser muy cuidadoso acerca del modo en el que se intenta mitigar el impacto de la subida de estos precios”, sostuvo Eyzaguirre.

Señaló que el incremento en los precios de los alimentos en America Latina supone un “importante desafío social” en la región, y remarcó que “incluso los países exportadores de alimentos se enfrentarán al reto de proteger a los más pobres”.

No obstante, desde el FMI “preferimos una compensación que no sea hecha a través de los subsidios generalizados, que no son focalizados y son regresivos desde el punto de vista del ingreso”, sostuvo Eyzaguirre.

El investigador asociado del Fondo Monetario Internacional Moises Naim, dijo este viernes, en un seminario en el marco de los encuentros conjuntos de primavera del FMI y el BM de esta semana en Washington, que “la doble velocidad de crecimiento va de la mano de una doble velocidad de la inflación”.

Susan Purcell, directora del Centro de Política Hemisférica de la Universidad de Miami, dio la vuelta al concepto de las dos velocidades aplicado a Latinoamérica.

Las economías que viajan ahora con mayor impulso como Brasil, Argentina, Perú, Uruguay, Paraguay o Chile enfrentan los tradicionales problemas de sobrecalentamiento, tal y como alertó el reciente informe del FMI “Perspectivas Económicas Mundiales”.

El combustible de este “sobrecalentamiento” son los “fuertes vientos de cola” provocados por el “elevado precio de las materias primas y los flujos de capital”, dijo en su estudio el FMI.

Pero, “México, por ejemplo, no ha sufrido la apreciación de su moneda como hemos visto en Brasil o Chile”, dijo en una entrevista telefónica con Efe.

“Todavía esta por demostrarse si los países productores de materias primas podrán sobrevivir a una bajada de precios. Algunos expertos hablan de que esta vez será diferente, yo no lo tengo tan claro”, dijo.

No obstante reconoció que las cuentas fiscales se encuentran en una mejor situación y la deuda externa no es tan abultada como en anteriores periodos, lo que aligera un poco la situación de Latinoamérica.

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Economía argentina

Sorpresa. Bronca. Preocupación. Indiferencia. Todas estas reacciones generó la decisión del Ejecutivo de aumentar su injerencia en las compañías más importantes del país. A meses de las elecciones, y cuando el panorama lucía despejado, decidió tirar este “baldazo de agua fría” al empresariado.

¿Un apretón más a la tuerca intervencionista en la economía? ¿Una señal política para las empresas? ¿El inicio de una fase estatizante de la actividad privada? ¿O, más bien, un lugar para que los militantes de “La Cámpora” puedan ocupar espacios de poder?

Muchas preguntas para interpretar una única medida oficial.

Es que, entre todas las decisiones drásticas que ha tomado el Ejecutivo en los últimos tiempos, la extensión de la presencia estatal en los directorios de las compañías privadas ha sido una de las que ha causado mayor sorpresa, tanto en el ámbito político como en el empresarial.

No tanto por la medida en sí, que sigue la línea ideológica iniciada cuando, en octubre de 2008, se estatizó el sistema privado de ahorro provisional y la Anses se quedó con todas las acciones que estaban en manos de las AFJP. Sino, más bien, porque a diferencia de aquella vez -cuando el Gobierno accedió a una suculenta “caja” de u$s6.500 millones-, ahora no hay un beneficio económico evidente.

Así, el decreto presidencial que aumenta la injerencia sobre las empresas privadas no hizo más que encender una luz de alerta muy fuerte.

En efecto, despertó el temor de empresarios y analistas ante la posibilidad de que el país avance en una “chavización” paulatina.

No obstante, otros bajaron el tono de preocupación. Y argumentaron que la calma del mercado accionario terminó reflejando que no había que exagerar con ese miedo.

No aclares que oscurece
Las mayores señales de preocupación llegaron desde las agremiaciones empresariales, a quienes las declaraciones de los funcionarios que salieron al ruedo para aclarar la intención oficial, parecieron traerles más zozobra que alivio.

Así, el comunicado de la Unión Industrial Argentina no sólo cuestiona la validez legal de haber modificado por decreto el tope de un director estatal, tal como lo había establecido la ley que creó a las AFJP. Además, sugiere con claridad que este acto es el inicio de una avanzada sobre la actividad empresarial, en el marco de una mayor presión sindical.

”Las declaraciones públicas de importantes dirigentes gremiales, en el sentido de solicitar participación en los directorios de las empresas, junto a proyectos que promueven la cogestión sindical de las compañías, no hacen más que aumentar la incertidumbre sobre el efecto final de este tipo de medidas”, expresa el comunicado de la entidad fabril.

Algunas horas antes, el titular de la Anses, Diego Bossio, había justificado la medida oficial en “un acto de justicia”, en el sentido de que ahora el Estado tendrá en los directorios la representación que se corresponde con su tenencia accionaria. Y que no estará subrepresentado, como si tuviese apenas 5%, cuando en algunos casos mantiene una porción superior al 30 por ciento.

El funcionario intentó brindar un mensaje tranquilizador hacia el sector empresarial, señalando que la voluntad estatal no es la de aumentar su injerencia. Y trató de justificar la avanzada destacando que el objetivo es el de garantizarle a los futuros jubilados que sus tenencias continuarán valorizándose.

Sin embargo, sus dichos sembraron un gran interrogante en el arco empresario, habida cuenta de que lejos de haber perdido valor, los papeles corporativos han triplicado sus cotizaciones en pesos, desde 2009 a la fecha.

“Buscamos control y protección de los activos que son de los argentinos, que es lo que nos corresponde. Queremos poner en pie de igualdad a lo privado y a lo público”, declaró Bossio.

Pero también admitió que el objetivo, con la presencia gubernamental en las mesas de las compañías, es el de “custodiar que las inversiones generen rentabilidad social, más allá de la económica”.

Como si sus expresiones no hubiesen sido suficientes como para generar incertidumbre, luego fue la ministra de Industria, Débora Giorgi, quien detalló más sobre cuál era el objetivo oficial.

“Las políticas de una empresa respecto al uso de su capacidad instalada, inversiones, endeudamiento, compra-venta de activos y distribución de dividendos, entre otras cuestiones, deben ser evaluadas y validadas por todos y cada uno de sus accionistas, y el Estado Nacional no puede ni debe ser la excepción”.

Entre los analistas políticos, hay visiones que abonan la preocupación empresaria. Tal es el caso de Sergio Berensztein, director de la consultora Poliarquía.

Su sensación es que el Gobierno “está buscando más cargos para repartir”. Y sugiere que la medida debe enmarcarse también en el contexto de la tensa relación de Cristina Kirchner con la cúpula de la CGT.

¿Beneficio político o efecto boomerang?
¿Qué significa, exactamente, que un representante estatal argumente en un directorio la necesidad de una mayor “rentabilidad social”?

Es un concepto que, quizás, no implique perjuicios para las compañías. Pero también puede ser interpretado como la necesidad de tomar decisiones empresariales, aun al costo de sacrificar márgenes de ganancias.

“Es posible que el Gobierno quiera que algunas de estas firmas tomen acciones distintas a las que están tomando. Pero la verdad es que si las quiere presionar a cambiar alguna actitud en sus planes estratégicos, tiene herramientas como para hacerlo desde fuera, sin necesidad de estar con más sillas en el directorio”, observa el economista Enrique Szewach.

En consecuencia, apunta a que la explicación debe ser buscada más por el lado electoral: “Es un show marketinero, que le permite presentarse al Gobierno como enfrentado con los grandes grupos económicos”, cree Szewach.

Si ese fuera el objetivo buscado, habrá que prestar atención a lo que ocurra en el directorio del grupo Clarín, enemigo número uno del Gobierno, donde la Anses mantiene una participación accionaria del 9%.

En consecuencia, podría sentar representantes en el directorio, con todo lo que ello implica (vale decir, para hacer oír su voz en temas clave de la compañía, opinar sobre la gestión, impugnar balances, cobrar dividendos, acceder a información sobre planes estratégicos, entre otras cuestiones).

Este argumento, sin embargo, podría ir en contra de la reciente mejora que tuvo la imagen de la presidenta Cristina Kirchner en el electorado de clase media que, según los expertos en opinión pública, valoró sus señales de moderación.

¿Puede, entonces, tratarse de una medida que juegue en contra de los intereses electorales del oficialismo?

Para el encuestador y analista Jorge Giacobbe, “es claro que hay un sector del electorado al que estas medidas lo espantan, pero creo que cuantitativamente es pequeño”.

“En definitiva, sigue la lógica de la política oficial, porque éste es un Gobierno áspero: sabe que puede ser una medida que moleste en el mercado, pero no tiene mucho problema en molestar. Más cuando sabe que a las empresas les está yendo bien, y tampoco van a hacer críticas demasiado ruidosas”, agrega el analista.

Para Berensztein, el efecto en la opinión pública terminará siendo neutro, si se lo mide en el contexto de la campaña electoral, si bien cree que las preocupaciones están más centradas en el mediano plazo.

”Una primera señal para analizar qué tan grave es esta situación es ver quiénes serán los directores nombrados. Si es gente del perfil de Aldo Ferrer, que no tuvo conflicto alguno en el directorio de Siderar, no hay problema. Pero si es otro tipo de perfil la cosa cambia”, advierte Berensztein.

Y agrega que el resultado de la elección presidencial marcará, también, si esta medida puede constituirse en un agravamiento de la injerencia estatal en la economía.

“Si el Gobierno llegase a lograr mayoría en la Cámara de Diputados, esto puede ser un eslabón más que se agregue a los subsidios, a las medidas discrecionales o arbitrarias”, sostiene.

El por qué de la medida
Pero hay, también, otra lectura posible en la voluntad oficial por acentuar el perfil “accionista” del Estado.

Y no pasa ni por cálculos electorales ni por la voluntad de interferir en los planes empresarios.

“Las comparaciones con la política chavista de estatizaciones es errónea. El propósito de este Gobierno es diferente, y tiene que ver con ganar mayores espacios de poder para negociar mejor cómo será el cambio político”, arriesga Giacobbe.

Por otra parte, augura una situación de paz en las empresas: “Sinceramente no creo que los empresarios estén tan preocupados como algunos dicen. Si un joven de La Cámpora accede a una silla de un directorio, con todos los beneficios que eso implica, lo último que va a querer hacer es enemistarse y perder esa posición”, afirma, no sin un dejo de sorna.

¿Cómo reaccionó el mercado? 
Si hubiera que buscar en los mercados de capitales una medida de la preocupación que generó la iniciativa, habría que concluir que la razón está del lado de quienes no ven mayores problemas.

Ayer, los ojos de todos los analistas estaban puestos en cómo se comportarían las acciones de las empresas afectadas. Y si bien el Merval, comenzó la jornada con una tendencia bajista, finalmente logró revertir las pérdidas iniciales generadas a partir del decreto y consiguió subir un 0,17 por ciento.

Un indicador de que la noticia no causó un impacto tan grave, como suponían algunos analistas, fue el escaso volumen negociado ($35 millones), lo cual fue un reflejo de que no se produjo la estampida vendedora. De hecho, el volumen operado se mantiene en línea con lo observado en las últimas ruedas. 

El título mas volátil de la jornada fue el del Banco Macro, donde la Anses posee una tenencia accionaría del 30,9%. Después de haber llegado a caer un -2,62% revirtió para cerrar con un alza de un 1,16%.

Con respecto al resto de las empresas en la mira de posibles ampliaciones de directores, a excepción de Aluar, que subió 0,54%, el resto cerró con leve baja o neutras (Telecom -1,18%, Pampa 0%, Edenor -0,87%, Transener 0%, Siderar -0,18%).

Y los títulos públicos de deuda concluyeron con alzas generalizadas, al tiempo que el índice de riego país registró un descenso de 10 puntos básicos, con lo que se ubicó en 515 unidades.

“Es claro que para el mercado esta noticia es negativa, pero la verdad es que ya está acostumbrado a estas cosas. En una situación normal, quizás una medida de este tipo habría hecho caer 10% las cotizaciones pero, a esta altura, ya sólo provoca movimientos marginales”, afirma Sabrina Corujo, jefa de research de Portfolio Personal.

En la misma línea de análisis, Marcelo Olguín, de la firma SBS, sostiene que los inversores que tienen en su poder acciones de las empresas afectadas han mantenido la calma, sin que se hayan producido consultas sobre oportunidades de venta.

“Con el tiempo se verá si la mayor participación estatal en las empresas es negativa o si resulta neutra, pero hoy en el mercado no se van a dar ventas masivas. Y tampoco se verán afectados los bonos. Porque si bien la Argentina tiene un riesgo país alto, también ha demostrado voluntad de pago, así que una iniciativa de este tipo no cambia el panorama”, sostiene Olguín.

Así, mientras algunos temen porque el país se encamine hacia un rumbo “chavista” y otros creen que esta medida es “una más entre tantas otras”, lo cierto es que el modelo K profundiza uno de sus sesgos más característicos: el del Estado accionista.

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Con la mira puesta en las empresas que compran dólares, la AFIP cambió la declaración en Ganancias

El fisco oficializó los nuevos requisitos y pasos a seguir para cumplir con las presentaciones que vencen en apenas un mes. Se pedirá un detalle más amplio sobre las inversiones, los gastos y el destino de las divisas. También se deberán presentar los estados contables en archivo digital.

“Las compañías deberán precisar qué hacen con los dólares que compran”. Con estas palabras, el titular de la Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP), Ricardo Echegaray, adelantaba la puesta en marcha de la nueva declaración jurada anual en el Impuesto a las Ganancias para las empresas.

El flamante mecanismo a seguir por las personas jurídicas fue dado a conocer a través de la resolución 3077, publicada en el Boletín Oficial. Para acceder al texto completo de la renovada reglamentación haga clic aquí.

En primer término, de acuerdo con la referida norma, la AFIP lanza un nuevo software que deberá ser utilizado para confeccionar las presentaciones de las sociedades que refieran a “los ejercicios comerciales cerrados a partir del 31 de diciembre pasado, inclusive”.

Esto quiere decir, que el nuevo aplicativo -que puede descargarse haciendo clic aquí- será de uso obligatorio para confeccionar las declaraciones que comienzan a vencer en apenas un mes. En líneas generales, el marco recientemente oficializado exige a las empresas un detalle más amplio sobre las inversiones, los gastos y el destino de las divisas adquiridas.

“La nueva declaración nos permitirá tener una lectura más certera de la situación de las compañías”, advirtió Echegaray al adelantar el lanzamiento de la nueva declaración jurada para sociedades.

La lupa sobre los dólares, gastos e inversiones
Con respecto a la información a suministrar ante la AFIP, la resolución 3077 generaliza la obligación de presentar los estados contables en archivo digital.

Más precisamente, las compañías deberán suministrar al fisco, mediante transferencia electrónica de datos, “la memoria, los estados contables y el informe de auditoría del período fiscal correspondiente en formato pdf”.

También se les exige una declaración jurada informativa adicional que contenga, entre otros, los datos sobre:

Las inversiones realizadas.

Los gastos afrontados.

El portfolio societario.

La compra de dólares y su destino.

En relación a los gastos afrontados, puntualmente se pide que declaren, entre otros, los montos vinculados con:

Servicios públicos.

Seguros.

Gastos de combustible.

Propaganda, publicidad y merchandising.

Viáticos, refrigerio y transporte.

Gastos médicos.

Sistema de seguridad y transporte de caudales.

Alquiler de inmuebles y/o autos afectados a directivos del exterior que se desempeñan en el país.

Diferencias de valuación.

Ajustes de precio realizados por la Aduana.

Cargas fiscales no deducibles.

Deducción por venta forzosa de hacienda.

Gastos de representación.

El estricto pedido fue justificado por Echegaray: “Durante el 2010, analizamos las declaraciones juradas en Ganancias y observamos que las empresas dedujeron más de $452.000 millones en conceptos no identificados, lo que representa el 30% de las ventas totales declaradas en el período 2009″.

“Esta nueva herramienta nos permitirá verificar la consistencia entre la operatoria comercial, los flujos financieros y la situación fiscal de los contribuyentes”, afirmó el funcionario.

“De esta manera, buscamos que el crecimiento de la economía se vea reflejado en los impuestos que deben pagar las empresas”, advirtió.

En lo que refiere al destino de los dólares adquiridos por las empresas, la AFIP obliga a desagregarlo en las siguientes nuevas opciones:

Importaciones/exportaciones,

Capital,

Pagos,

Cheques de viajero,

Servicios,

Alquileres,

Pagos de financiaciones locales,

Comisiones,

Tenencia,

Derechos de autor,

Transferencia de negociaciones,

Devoluciones,

Fletes y pasajes,

Inversiones,

Pagos,

Patentes y marcas,

Prestamos,

Seguros,

Regalias,

Turismo o rentas.

En lo que refiere a los datos vinculados con las divisas, Echegaray destacó que si “bien las compañías tienen permitido por ley comprar dólares, en concepto de atesoramiento, el fisco nacional quiere saber qué es lo que realmente hacen con los dólares que compran”.

Ante los cambios, Nicolás Yasi, consultor tributario y miembro del estudio Alejandro Gonzalez Escudero y Asociados, explicó que las “innovaciones apuntan a recolectar mayores datos para el control fiscal de los contribuyentes”.

“Algunos de ellos en consonancia con las nuevas medidas que ha venido dictando, últimamente y en forma apresurada, la Unidad de Información Financiera (UIF)”, precisó Yasi.

En igual sentido, Marcelo Domínguez, coordinador de la Comisión Tributaria de la Federación Argentina de Consejos Profesionales de Ciencias Económicas (Facpce), sostuvo que “las modificaciones introducidas permitirán a la AFIP efectuar cruces sistemáticos entre la información que surge del balance comercial, y los datos que el organismo de recaudación obtiene de terceros”.

“Tal como ocurre en la actualidad, las inconsistencias que surjan de esos cruces sistemáticos, darán lugar a operativos de investigación y de fiscalización”, advirtió el experto.

Asimismo, Domínguez destacó un problema que no es menor: “Si bien se reconoce la utilidad fiscal del nuevo programa aplicativo, el aspecto que preocupa a los profesionales es que el mismo se conozca recién a mediados de abril de 2011, y que sea de aplicación para los vencimientos que operan el mes próximo”.

“Es decir, si el nuevo software se da a conocer con menos de un mes de anticipación al vencimiento previsto para las declaraciones juradas, resultará muy dificultoso para los profesionales cumplir con el detalle exigido en el mismo, básicamente en lo relacionado a la carga del detalle para los rubros del estado de resultados referidos al costo total y a otros egresos”, puntualizó el experto. 

Por otra parte, Carlos Fernández, Gerente de Impuestos de Crowe Horwath, destacó que “el objetivo primario de esta nueva disposición es dotar a la administración de mayores elementos de control sobre el contenido de las declaraciones juradas presentadas por los contribuyentes, con el propósito de evaluar con mayor precisión su razonabilidad y exactitud”.

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El crédito marcó una fuerte suba de 42% en el primer trimestre del año

La expansión fue incluso superior a los niveles previos a la crisis. En lo que va del año, la suba representa una suma superior a $11.300 millones

Los primeros meses del 2011 fueron los mejores de los últimos años en cuanto al comportamiento del crédito. De hecho, superó la performance previa a la crisis 2008-2009.

Los préstamos al sector privado en pesos crecieron en el primer trimestre de 2011 cerca del 42% anual frente al mismo período del año pasado.

De acuerdo con los últimos datos del Banco Central el stock de préstamos privados en pesos se ubicó en marzo en $173.055 millones en promedio mensual. En lo que va del año la expansión crediticia supera los $11.300 millones, según informa Ámbito Financiero en su edición de hoy.

Esta suba explica, en gran medida, el elevado nivel de actividad doméstica dado que más del 80% de las transacciones que se realizan en la economía son financiadas por medio de crédito bancario.

Si bien en marzo la tendencia alcista pareció tomarse un respiro esto guarda relación con la caída de la tasa de interés real negativa, ya que se desaceleró la inflación (aunque no las expectativas) y subieron levemente las tasas nominales a pesar de la fuerte cantidad de pesos que inyectó el BCRA, agrega el matutino.

De acuerdo con datos del Estudio Broda la tasa de interés real -Badlar bancos privados- pasó de niveles promedio del -11% anual a fines de 2010 a poco más del -8% en marzo. El ascenso de la tasa real coincide con la desaceleración de la expansión crediticia que venía a una velocidad de más del 48% anual.

Para los analistas lo ocurrido en marzo sería una moderación transitoria y no significaría un cambio de tendencia porque el Gobierno prioriza mantener las tasas reales bien negativas para así maximizar la expansión del crédito y poder apuntalar la demanda doméstica sobre todo en un año electoral.

Este verdadero boom de crédito que se vivió en el primer trimestre implicó un crecimiento promedio mensual en términos absolutos de $4.695 millones en enero, $3.125 millones en febrero y $3.557 millones en marzo. Un año atrás el aumento apenas superó los $3.100 millones en todo el trimestre.

En el primer trimestre, las líneas que más crecieron en términos absolutos, fueron Personales con $3.401 millones de pesos, seguido por Documentos con cerca de $2.500 millones, Tarjetas de crédito $2.260 millones y Prendarios con cerca de $2.500 millones, consigna Ambito Financiero.

Por su parte, las financiaciones vía Adelantos en cuenta corriente aumentaron $1.130 millones mientras que otros créditos acusaron una caída de $400 millones.

Las ventas récords de autos y de electrodomésticos, en este caso impulsadas por el mantenimiento de los planes de cuotas, son el fiel reflejo de lo acontecido en el mercado crediticio.

Como la apuesta oficial es continuar atizando el consumo interno no extraña entonces que las líneas de financiamiento más dinámicas sean las comerciales y las orientadas a gastos familiares y personales mientras que las hipotecarias crecen a un ritmo menor del 40% que el resto.

En el caso de los préstamos en moneda extranjera también crecieron pero con mayor virulencia en este trimestre. En 2011 aumentaron el equivalente a más de $4.130 millones mientras que en el de 2010 lo hicieron en $1.240 millones.

En este segmento todo el crecimiento se explica principalmente por la perfomance de los préstamos vía Documentos y en mucha menor medida con Tarjetas de crédito.

Por su parte, la consultora Analytica destacó el rol del boom crediticio del sector privado en la expansión de los agregados monetarios. Un diagnóstico similar tiene M&S Consultores que además considera que la lluvia de dinero sin esterilizar también alimentó el crédito.

Algunos consideran que el BCRA moderó su ritmo de expansión monetaria respecto de lo que venía haciendo. No obstante una tasa de emisión de más del 35% anual no sólo convalida expectativas inflacionarias en alza sino que también garantiza que haya liquidez en la plaza financiera que lubrique los circuitos crediticios, concluye Ámbito Financiero.

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Empresas al Twitter (Parte 3)

Promociones

Si su empresa se dedica a la industria del comercio y los servicios, esta red social se vuelve la forma ideal para dar a conocer nuevos productos, marcas, promociones y descuentos entre otros.

Estas son algunas estrategias que puede realizar desde su cuenta de Twitter:

Promociones: Ofrezca descuentos a través de códigos que solo publique en esta red social. Estos pueden variar desde un café gratis hasta reducción en el precio de un automóvil, una computadora o reservaciones para salir de viaje.

Invite a sus seguidores: Invite a sus seguidores a probar su nuevo producto en una reunión especifica para ellos, no solo los hará sentirse valiosos sino que además sus comentarios positivos llegaran a sus oídos y a mas consumidores.

Moda: Dos ejemplos: la tendencia y la copa del mundo. Firmas automotrices empezaron a dar promociones sobre los autos que valían menos de 25.000USD y la mayoría de las empresas dedicadas a la industria del comercio, pusieron descuentos cuando jugaba la respectiva selección o, dependiendo de la cantidad de goles anotados por día, se realizaba una reducción al precio de etiqueta.

El valor de Twitter no se puede quedar dentro de su proceso de interacción con sus consumidores. Algunos consejos para verificar si esta haciendo bien su trabajo son los siguientes: Lleve un recuento de las preguntas respondidas, los problemas existentes y las relaciones positivas que existen con sus clientes. Si da códigos promocionales por Twitter, trate de que sean únicos y lleve estadísticas al respecto. Al mandar links a su página, utilice un servicio de medición de clicks para verificar el éxito o fracaso de su campaña, por ejemplo Bit.ly.

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Empresas al Twitter (Parte 2)

El inicio

La biografía de su empresa debe ser lo mas concreta y sencilla posible; sus seguidores apreciaran saber a que se dedica y no tener que leer entre todas sus actualizaciones su función en el mercado.

Su fotografía debe representar el logo de su empresa o, al menos, algún símbolo que la identifique sobre las demás. Si alguno de sus productos esta de moda, trate de combinar los dos en una sola imagen.

Procure que su primer tweet o actualización sea un mensaje de bienvenida a sus usuarios; así empieza una relación amistosa con ellos y se genera un entorno agradable.

Esto también funciona al iniciar sus actualizaciones diarias, sobretodo si es una empresa de servicios, de noticias o con promociones. Haga que 140 caracteres se transformen en ganancias y fidelidad de sus consumidores.

Retroalimentación

Después de que haya hecho su cuenta de Twister, es necesario avanzar su relación con los posibles consumidores.

El elemento clave para llevarlo a cabo es la retroalimentación: no necesita invertir grandes cantidades de dinero en Focus Group o hacer encuestas de mercado, para saber lo que opinan sus consumidores de sus productos en primera instancia. “Twitter es un medio de comunicación, no un megáfono. Las compañías no deben sentirse arriba de una montaña hablando solas”, dice Julio Ojeda, autor del libro Twitter Means Business: How microblogging can help or hurt your company.

Desde su cuenta de Twister, realice preguntas de sus productos o servicios, avive el debate y realice una pregunta vital: “Qué le gustaría obtener de nuestra empresa?” Esto no solo le ayudará a saber que opina el usuario en ese momento, sino también para realizar ajustes y estrategias de mercado a mediano y largo plazo.

En el próximo post ya veremos las Promociones.

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Empresas al Twitter (Parte 1)

Si quiere entrar en el mundo de esta red social y utilizarlo a favor de su empresa, comunicarse con sus clientes; expertos recomiendan que antes de crear un perfil de la empresa en la red social debe conocer como operar para hacer un buen uso y que su compañía no se vea afectada o pierda credibilidad.

La apariencia que tiene una empresa es importante en cualquier espacio, incluso en Twitter. Por ellos, es importante recurrir a un diseñador para que la imagen sea atractiva y acorde con la marca. Además, la información sobre la misión y visión de la empresa debe estar clara, concisa y sintética.

En este punto es importante entender como funciona la herramienta, por ejemplo, en Twitter se habla en 140 caracteres;  a veces se responde, otras se envían referencias y muchas otras, se reenvían mensajes ajenos. Sabiendo lo que quiere decir, se está en condiciones de generar el primer “tweet” como se denomina el envío del mensaje.

Construir la Red

Una cosa es tener miles de seguidores y otra es seguir a miles de personas sin parámetro alguno, por lo cual se recomienda empezar eligiendo poco a poco a quien seguir. Esto se llama construir la red.

Ingresar a la cuenta de Twister de vez en cuando no sirve. Tiene que haber constancia y seguimiento. Esto incluye atender las consultas que envíen los seguidores.

Seguidores

En Internet las personas se acercan a quienes tienen una actitud positiva y constructiva, sobre todo si tienen algo interesante para decir.

  • Publicar fotos, videos e información exclusiva.
  • Brindar valor agregado y dar a nuestros seguidores una razón para mantenerse cerca.
  • Dar seguimiento a los temas.

Responder preguntas de los seguidores o darles apoyo en conflictos relacionados con su actividad es muy importante para construir relaciones confiables y duraderas con nuestros posibles clientes.

Luego continuaremos con El inicio, la Retroalimentación de Contenidos y promociones.

Desde finansarg, su financiera, buscamos su mayor beneficio económico.

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